🩺 Клиники

Регистратура 24/7 — без очередей и нет-шоу

AI принимает запись к врачам, рассказывает про услуги и анализы, работает со страховками. Регистратура занимается пациентами в холле, а не телефоном.

До и после Chats

Регистратура перегружена — пациенты ждут, заявки в Instagram копятся, нет-шоу растут.

Без Chats

Регистратура — узкое горлышко

С Chats

AI как вторая регистратура

◆ Что получает клиника

Стоматология, многопрофильные клиники, дерматология, педиатрия — AI знает специалистов и услуги.

Запись к врачу

AI подбирает специалиста, спрашивает симптомы, фиксирует приём в расписании.

Цены и пакеты

Знает прайс на консультации, анализы, программы check-up — отвечает мгновенно.

Работа со страховками

AI знает, какие полисы принимаете, и помогает с подачей заявки.

Напоминания о приёме

За сутки и за 2 часа — пациент помнит и приходит. Нет-шоу падает на 35%.

Профили врачей

«Кто принимает по детской неврологии?» — AI присылает анкету, опыт и расписание.

Передача администратору

Сложные случаи и срочные ситуации AI сразу передаёт живому сотруднику.

◆ Пример диалога

Пациентка пишет в WhatsApp вечером — AI квалифицирует и записывает к нужному специалисту.

Добрый вечер, можно записаться к терапевту?

AIКонечно! Свободно завтра у Айдаровой Г.К. в 10:00 и в 15:30. Что вас беспокоит — нужна ли срочная запись?

Не срочно, на 15:30

AIЗаписала ✓ Айдарова Г.К., консультация терапевта — 12 000 тенге, завтра 15:30, кабинет 204.

Принимаете полис «АлмаМед»?

AIДа, принимаем. Возьмите полис с собой — на ресепшене оформят за 2 минуты.