Как 500+ компаний используют Chats каждый день: что меняется в неделю, в месяц и в полгода после запуска.
«Раньше Direct в Instagram админ читал по утрам — половина броней была не актуальна. С Chats клиент в 23:00 пишет — ему отвечает AI и сразу записывает. Я впервые за 3 года уехал в отпуск.»
«Перестали терять записи в Direct. AI пишет ночью клиенту, и утром у мастеров уже расписание на день.»
«AI квалифицирует лиды и сам записывает на пробное. Менеджеры теперь только закрывают — никаких "сколько стоит?" по 100 раз в день.»
«AI напоминает за день и за час — нет-шоу упало с 25% до 9%. Только это окупает подписку в 3 раза.»
«Самый частый вопрос — "есть в наличии?". Раньше клиент ждал час, теперь получает ответ мгновенно. Отказов стало в 2 раза меньше.»
«Был хаос — каждое кафе вело Instagram отдельно. Теперь один экран, один AI, заявки сами идут в нужную точку.»
«Подключили в пятницу вечером. К понедельнику — 7 новых клиентов через Direct. Ни один из них не пытался дозвониться.»
«Сократили одну позицию администратора. AI закрывает 80% типовых вопросов о ценах, расписании и страховках.»
«Записи на ТО, цены, наличие запчастей — всё через Whatsapp с AI. Менеджер теперь занят машинами, а не телефоном.»