Блог Chats

Как бизнес растёт с AI

Кейсы клиентов, продуктовые апдейты и практические гайды — без лишней воды.

Голосовые
в Telegram

AI теперь понимает голосовые сообщения в Telegram

Клиент жмёт «зажать и записать» — AI расшифровывает, отвечает текстом или голосом, как в обычном чате.

Айдар · 4 мин
База
знаний AI

Как правильно собрать базу знаний для AI: 8 шагов

От «загрузил прайс кучей» до структурированной базы, на которой AI отвечает с точностью 96%.

В.М. · 6 мин
AI → человек

Когда AI должен передавать диалог человеку

Главный навык хорошего AI-агента — вовремя замолчать. 5 сценариев и точные триггеры передачи.

Айдар · 5 мин
−35%
нет-шоу

Клиника MedNova: −35% нет-шоу за месяц через напоминания

Многопрофильная клиника на 6 врачей закрыла дыру в записи и нагрузила свободные слоты на 92%.

Сайкал · 6 мин
AI Pro v2.4

Apdate v2.4: AI Pro теперь учится на ваших диалогах

Каждый ответ команды теперь делает AI умнее: учитывает тон, шаблоны и поправки. Без обучения — само.

В.М. · 5 мин
+28%
заказов

Магазин Lookbook: +28% заказов за счёт ответов по каталогу

Как магазин одежды перестал терять клиентов на вопросе «есть в наличии?» и убрал отказы «передумал».

Айнуска · 5 мин
+50%
записей

Студия маникюра выросла на 50% записей за месяц

Как 4 мастера в небольшой студии перестали терять записи в Instagram и подняли загрузку до 92%.

Сайкал · 6 мин
Промпты,
которые продают

5 промптов, которые превращают AI в продавца

Как заставить AI закрывать возражения и доводить клиента до оплаты. С примерами для разных ниш.

Айдар · 7 мин
Гайд

Как подключить WhatsApp Business за 3 минуты

Пошагово, со скриншотами и без боли. Что делать, если что-то пошло не так — отдельным разделом.

Амина · 4 мин
Запись
в Direct

Барбершоп закрыл 7 записей за выходные через AI

Раньше админ читал Direct по понедельникам. Теперь клиент пишет ночью — записывается через 30 секунд.

Сайкал · 5 мин
Виджет
на сайт

Как добавить виджет Chats на сайт за 10 минут

Куда ставить кнопку, что написать в приветствии и как быстро запустить чат на сайте без редизайна.

Нурлан · 8 мин
−68%
рутины

Школа английского сократила нагрузку менеджеров на 68%

AI квалифицирует лиды, отвечает на вопросы по программе и сам записывает на пробное. Менеджеры закрывают сделки.

Айнуска · 6 мин
Тон бренда

Как настроить тон AI, чтобы он звучал как ваша команда

Дружелюбно, формально или с эмодзи — 4 рабочих рецепта, которыми пользуются наши клиенты.

Амина · 5 мин